1. Informații preliminare
Mulțumim pentru interesul față de compania, site-ul și/sau produsele noastre.
Introducere. Vă rugăm să citiți acest document cu atenție. Acest document (denumit în continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termeni și Condiții”), împreună cu documentele menționate în el, reprezintă condițiile utilizării site-ului mereu-upa.ro (denumit în continuare „site-ul”). Prin navigarea pe site-ul nostru sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica privind utilizarea modulelor cookie înainte de a naviga pe site sau de a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
2. Prezentul contract. Obligativitate. Contact
Caracter obligatoriu. Înțelegeți că atât prezentul document, cât și toate politicile la care acesta face referire (i.e. Politică privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu față de dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, vă luați angajamentul de a respecta prezentul document și politicile indicate.
Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.
Nu putem garanta faptul că orice servicii și produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
Contact. Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la office@mereu-upa.ro sau prin completarea formularului de contact și o să vă răspundem în cel mai scurt timp.
3. Cine suntem?
Date de identificare și contact. Site-ul mereu-upa.ro se află în proprietatea PRADYUMNA SRL, cu sediul social în Craiova, Str Pascani, nr 4, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J16/305/2016, cod fiscal 35635839, email office@mereu-upa.ro
Activitate. Suntem o companie care ne ocupăm cu furnizarea de produse si servicii specifice Unitatilor Protejate Autorizate.
4. Datele dvs. cu caracter personal
Ne-am luat angajamentul să respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la client, atunci când acesta se înscrie la la newsletter, prin înscriere directă pe site-ul noastre, prin telefon, formular de contact/înscriere, mail sau orice altă formă de comunicare, presupunând colectarea datelor în vederea îmbunătățirii permanente a relației cu aceștia, pentru informare cu privire la ofertele existente sau a modificărilor ulterioare ce pot apărea în cazul achiziționării unor oferte speciale, marketing, promovare, oferte personalizate, pentru a remedia sau diagnostica probleme tehnice, pentru a preveni infracțiunile, fraudele și înșelăciunile, în scopuri analitice și de cercetare, pentru a ne conforma legislației, ca de exemplu conformarea cu legislația fiscală care ne obligă să păstrăm documentele contabile pe o perioadă de 10 ani – și nu pot fi înstrăinate în vreun fel.
Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, locația, navigatorul sau dispozitivul. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă recomandăm să accesați și să parcurgeți Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.
Prin vizitarea și/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau prin interacțiunea cu noi prin orice metodă și/sau orice mijloc de comunicare la distanță, se consideră că sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
5. Reguli privind utilizarea site-ului
Reguli. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:
Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare.
Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile competente sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate.
Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.
Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere contravențională/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudicii cauzate, prezente sau viitoare, inclusiv beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusive onorariile avocaților).
6. Politica de anulare/retur a produselor/serviciilor digitale sau fizice
Produsele/serviciile oferite de mereu-upa.ro nu beneficiază de politica de retur. Acestea se supun drepturilor de autor, motiv pentru care nu pot fi returnate, nici din motive care țin de conținut, gust, percepție, valoare sau judecată.
Independent de dorința și voința noastră, ne rezervăm dreptul de a schimba/modifica prețurile/descrierea produselor noastre în cazul în care se constată că există erori din aceste puncte de vedere. Așadar, nu putem oferi garanții că informațiile existente pe site, fie legate de descriere, fie legate de prețuri, sunt în permanență corecte și actualizate.
7. Disponibilitatea cursurilor și a produselor
Nu putem garanta că serviciile și produsele care s-au găsit la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în situația în care un serviciu sau un produs nu se mai regăsește pe site.
Deși vom încerca să avem în timp real pe site actualizate informațiile privind disponibilitatea produselor și serviciilor, nu putem garanta faptul că aceste informații vor fi actualizate în orice moment.
Garanții. În măsura în care produsele și serviciile sunt indisponibile, dar dvs. ați plasat deja comanda, vă vom informa cu privire la indisponibilitatea acestor produse sau servicii și vă vom recomanda produse sau servicii similare, la valoare egală sau apropiată, care pot fi comandate. În măsura în care nu doriți să comandați produsele sau serviciile similare recomandate de noi, vom anula comanda, iar în măsura în care ați plătit deja prețul produselor, vom proceda la returnarea sumelor de bani în cel mai scurt timp.
8. Eligibilitatea
Pentru a putea plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie (1) să aveți peste 16 și/sau capacitate deplină de exercițiu, (2) să fiți de acord cu Termenii și condițiile noastre de confidențialitate și (3) să ne furnizați informații de contact reale, complete și actualizate. Pentru mai multe informații ne poți contacta oricând la adresa de e-mail office@predestinarea.ro
Vânzarea către minori. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să apelați la un părinte/tutore pentru a plasa comanda în numele dvs sau a autoriza plasarea unei comenzi. Pentru mai multe informații ne poți contacta oricând la adresa de e-mail office@predestinarea.ro
9. Reguli privind utilizarea site-ului nostru
Reguli. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:
* Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;
* Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate;
* Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
* Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.
* Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile pentru tragerea la răspundere administrativă/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusive beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusive onorariile avocaților).
10. Încheierea contractului
Data încheierii contractului. Contractul dintre dvs. și noi se încheie în momentul în care comanda dvs. va fi acceptată în mod expres de noi și veți primi, în acest sens, un e-mail în care vom confirma livrarea.
Protecție. În măsura în care nu vom accepta comanda, dar dvs. v-au fost retrase sume de bani, vom proceda la rambursarea acestor sume în cel mai scurt timp. Termenii și Condițiile nu reprezintă, în sensul legislației civile, o ofertă, ci o invitație la ofertă.
Decizia ne aparține. Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza motivul, încheierea sau nu a unui contract. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în situația în care refuzăm să dăm curs unei comenzi.
11. Plasarea comenzii
Comanda se plasează online. După ce ați ales cursul sau produsul pe care doriți să îl comandați și ați apăsat butonul de comandă, cursul/produsul va fi transferat automat în coșul de cumpărături. După ce ați introdus în coșul de cumpărături toate cursurile/produsele pe care doriți să le cumpărați, veți putea plasa comanda prin parcurgerea paginii de comandă.
12. Prețul produselor. Facturarea. Plata.
Prețul produselor este afișat în lei pe site și include taxa pe valoare adăugată. Prețul produselor și serviciilor este cel afișat pe site, cu excepția situației în care este o eroare. În măsura în care există o eroare, vă vom aduce la cunoștință în cel mai scurt timp, urmând să vă returnăm suma de bani achitată suplimentar sau să vă solicităm o sumă de bani suplimentară. În măsura în care noul preț nu este mulțumitor pentru dvs, nu răspundeți la solicitarea noastră sau nu vă putem contacta, vă vom anula comanda și vă vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani achitată.
Prețurile produselor și serviciilor vor putea fi actualizate/modificare în orice moment, iar această actualizare/modificare va înlocui orice preț anterior.
Plata serviciilor și produselor se poate face astfel: prin transfer bancar în avans sau plata cu cardul online. Dacă optați pentru plata online cu cardul bancar, procesarea datelor de pe cardul dumneavoastră se face prin intermediul NETOPIA PAYMENTS SRL, iar noi nu vom stoca niciun fel de date referitoare la cardul dumneavoastră.
Dacă optați pentru plata prin card, instituția emitentă va proceda la validarea și autorizarea plății. În situația în care tranzacția nu se procesează din motive independente nouă (i.e. fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul dintre noi nu se încheie și nu vom avea nicio obligație să livrăm produsele, însă dvs. puteți selecta o altă metodă de plată sau încerca din nou procesarea plății cu un card valid.
13. Politica de livrare
Întrucât cursurile și produsele de pe site sunt servicii/produse digitale care nu sunt livrate pe suport material (i.e. cursuri online, cărți electronice), livrarea se va realiza exclusiv online. În acest sens cezarionascu.com va furniza clientului toate informațiile necesare accesării serviciilor digitale (i.e. modalitate de accesare, link) la adresa de e-mail furnizată de acesta cu ocazia plasării.
14. Politica de retur
Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoana fizică) aveți dreptul de vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.
Prin excepție de la art. 12.1. de mai sus, art. 16 lit m) din OUG 34/2014 precizează că furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material este exceptată de la dreptul de retragere. Întrucât o parte din produsele și serviciile oferite pe site (i.e. cursuri online, cărți electronice etc) reprezintă în sensul OUG 34/2014 conținut digital care nu este livrat pe suport material, clientul înțelege și confirmă faptul că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere.
15. Forța majoră și cazul fortuit
Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră include, dar nu se limitează la schimbări în legi sau reglementări, embargouri, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, condiții meteorologice și acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.
16. Proprietatea intelectuală
Întregul conținut al site-ului este proprietatea intelectuală a Matrice Masculina SRL Site-ul va fi folosit de către utilizatori doar pentru informare sau plasare de comenzi.
Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca, modifica parțial sau integral site-ul, reproduce parțial sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră contrară intereselor Societății Matrice Masculina SRL, indiferent dacă există sau nu un scop comercial.
Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică, mărci, conținut juridic) sunt proprietatea intelectuală a Societății Matrice Masculina SRL Întregul site este protejat de Legea 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.
17. Acest acord
Acești Termeni constituie acordul integral dintre dumneavoastră și noi în ceea ce privește obiectul oricărui Contract și înlocuiește orice alt acord, orice altă înțelegere anterioară verbală sau scrisă dintre dumneavoastră și noi.
Contractul încheiat între noi și dumneavoastră are un caracter obligatoriu. Nu puteți transfera, cesiona, greva sau înstrăina în niciun alt mod acest Contract sau oricare dintre drepturile sau obligațiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără acordul nostru prealabil și scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligațiile noastre care decurg din acesta.
18. Dreptul de retragere
Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoana fizică) aveți dreptul de vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, puteți utiliza formularul din Anexă pe care îl puteți transmite la adresa de e-mail office@predestinarea.ro sau ne puteți transmite opțiunea dumneavoastră telefonic sau prin poștă. Folosirea formularului nu este obligatorie.
Veți returna produsele, iar noi vom returna sumele achitate, însă costurile cu transportul vor fi suportate de dumneavoastră. Sumele de bani vor fi returnate în maxim 14 de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere. Ne puteți furniza un cont bancar pentru a efectua rambursarea sau putem agrea, de comun acord, o altă metodă de rambursare.
Dacă produsele se vor returna integral, costul transportului inițial va fi rambursat. Dacă se va proceda la o returnare parțială, costul transportului inițial nu va fi returnat. În cazul unei returnări, rămâneți responsabili pentru orice degradare sau diminuare a valorii produselor.
Prin excepție de la prevederile de mai sus, art. 16 lit m) din OUG 34/2014 precizează că furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material este exceptată de la dreptul de retragere. Întrucât o parte din produsele și serviciile oferite pe site (i.e. cursuri online, cărți electronice etc) reprezintă în sensul OUG 34/2014 conținut digital care nu este livrat pe suport material, clientul înțelege și confirmă faptul că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere.
19. Legislație aplicabilă
Prezentului acord, precum și oricărei utilizări a site-ului i se va aplica legea română. Orice litigiu între noi va fi supus spre soluționare instanțelor române.
20. Contactează-ne
În cazul în care ai întrebări sau sugestii despre produsele noastre sau despre Politică de confidențialitate, ne poți contacta la adresa de mail office@predestinarea.ro
1. Informații preliminare
Mulțumim pentru interesul față de compania, site-ul și/sau produsele noastre.
Introducere. Vă rugăm să citiți acest document cu atenție. Acest document (denumit în continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termeni și Condiții”), împreună cu documentele menționate în el, reprezintă condițiile utilizării site-ului cezarionascu.com (denumit în continuare „site-ul”) și plasării de comenzi de servicii (cursuri) și produse (e-book-uri, ghiduri i.e.) prin intermediul site-ului. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica privind utilizarea modulelor cookie înainte de a naviga pe site sau de a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
2. Prezentul contract. Obligativitate. Contact
Caracter obligatoriu. Înțelegeți că atât prezentul document, cât și toate politicile la care acesta face referire (i.e. Politică privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu față de dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, vă luați angajamentul de a respecta prezentul document și politicile indicate.
Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.
Nu putem garanta faptul că orice servicii și produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
Contact. Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la office@predestinarea.ro sau prin completarea formularului de contact și o să vă răspundem în cel mai scurt timp.
3. Cine suntem?
Date de identificare și contact. Site-ul cezarionascu.com se află în proprietatea Matrice Masculina SRL, cu sediul social în București, Str Oborul Nou, nr 13, UNITATEA B20, bL p10, SC2, ET7, AP 482, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/10037/2020, cod fiscal 42929519, email office@predestinarea.ro
Activitate. Suntem o companie care ne ocupăm cu furnizarea de cursuri online în domeniul dezvoltării personale și de servicii adiacente dezvoltării personale.
4. Datele dvs. cu caracter personal
Ne-am luat angajamentul să respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la client, atunci când acesta se înscrie la unul dintre cursurile/evenimentele desfășurate online sau offline prin înscriere directă pe site-ul noastre, prin telefon, formular de contact/înscriere, mail sau orice altă formă de comunicare, presupunând colectarea datelor în vederea îmbunătățirii permanente a relației cu aceștia, pentru informare cu privire la ofertele existente sau a modificărilor ulterioare ce pot apărea în cazul achiziționării unor oferte speciale, marketing, promovare, oferte personalizate, pentru a remedia sau diagnostica probleme tehnice, pentru a preveni infracțiunile, fraudele și înșelăciunile, în scopuri analitice și de cercetare, pentru a ne conforma legislației, ca de exemplu conformarea cu legislația fiscală care ne obligă să păstrăm documentele contabile pe o perioadă de 10 ani – și nu pot fi înstrăinate în vreun fel.
Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, locația, navigatorul sau dispozitivul. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă recomandăm să accesați și să parcurgeți Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.
Prin vizitarea și/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau prin interacțiunea cu noi prin orice metodă și/sau orice mijloc de comunicare la distanță, se consider că sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
5. Reguli privind utilizarea site-ului
Reguli. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:
Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare.
Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile competente sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate.
Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.
Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere contravențională/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusiv beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusive onorariile avocaților).
6. Politica de anulare/retur a produselor digitale sau fizice
Produsele digitale oferite de cezarionascu.com nu beneficiază de politica de retur. Acestea se supun drepturilor de autor, motiv pentru care nu pot fi returnate, nici din motive care țin de conținut, gust, percepție, valoare sau judecată.
Independent de dorința și voința noastră, ne rezervăm dreptul de a schimba/modifica prețurile/descrierea produselor noastre în cazul în care se constată că există erori din aceste puncte de vedere. Așadar, nu putem oferi garanții că informațiile existente pe site, fie legate de descriere, fie legate de prețuri, sunt în permanență corecte și actualizate.
7. Disponibilitatea cursurilor și a produselor
Nu putem garanta că serviciile și produsele care s-au găsit la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în situația în care un serviciu sau un produs nu se mai regăsește pe site.
Deși vom încerca să avem în timp real pe site actualizate informațiile privind disponibilitatea produselor și serviciilor, nu putem garanta faptul că aceste informații vor fi actualizate în orice moment.
Garanții. În măsura în care produsele și serviciile sunt indisponibile, dar dvs. ați plasat deja comanda, vă vom informa cu privire la indisponibilitatea acestor produse sau servicii și vă vom recomanda produse sau servicii similare, la valoare egală sau apropiată, care pot fi comandate. În măsura în care nu doriți să comandați produsele sau serviciile similare recomandate de noi, vom anula comanda, iar în măsura în care ați plătit deja prețul produselor, vom proceda la returnarea sumelor de bani în cel mai scurt timp.
8. Eligibilitatea
Pentru a putea plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie (1) să aveți peste 16 și/sau capacitate deplină de exercițiu, (2) să fiți de acord cu Termenii și condițiile noastre de confidențialitate și (3) să ne furnizați informații de contact reale, complete și actualizate. Pentru mai multe informații ne poți contacta oricând la adresa de e-mail office@predestinarea.ro
Vânzarea către minori. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să apelați la un părinte/tutore pentru a plasa comanda în numele dvs sau a autoriza plasarea unei comenzi. Pentru mai multe informații ne poți contacta oricând la adresa de e-mail office@predestinarea.ro
9. Reguli privind utilizarea site-ului nostru
Reguli. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:
* Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;
* Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate;
* Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
* Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.
* Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile pentru tragerea la răspundere administrativă/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusive beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusive onorariile avocaților).
10. Încheierea contractului
Data încheierii contractului. Contractul dintre dvs. și noi se încheie în momentul în care comanda dvs. va fi acceptată în mod expres de noi și veți primi, în acest sens, un e-mail în care vom confirma livrarea.
Protecție. În măsura în care nu vom accepta comanda, dar dvs. v-au fost retrase sume de bani, vom proceda la rambursarea acestor sume în cel mai scurt timp. Termenii și Condițiile nu reprezintă, în sensul legislației civile, o ofertă, ci o invitație la ofertă.
Decizia ne aparține. Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza motivul, încheierea sau nu a unui contract. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în situația în care refuzăm să dăm curs unei comenzi.
11. Plasarea comenzii
Comanda se plasează online. După ce ați ales cursul sau produsul pe care doriți să îl comandați și ați apăsat butonul de comandă, cursul/produsul va fi transferat automat în coșul de cumpărături. După ce ați introdus în coșul de cumpărături toate cursurile/produsele pe care doriți să le cumpărați, veți putea plasa comanda prin parcurgerea paginii de comandă.
12. Prețul produselor. Facturarea. Plata.
Prețul produselor este afișat în lei pe site și include taxa pe valoare adăugată. Prețul produselor și serviciilor este cel afișat pe site, cu excepția situației în care este o eroare. În măsura în care există o eroare, vă vom aduce la cunoștință în cel mai scurt timp, urmând să vă returnăm suma de bani achitată suplimentar sau să vă solicităm o sumă de bani suplimentară. În măsura în care noul preț nu este mulțumitor pentru dvs, nu răspundeți la solicitarea noastră sau nu vă putem contacta, vă vom anula comanda și vă vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani achitată.
Prețurile produselor și serviciilor vor putea fi actualizate/modificare în orice moment, iar această actualizare/modificare va înlocui orice preț anterior.
Plata serviciilor și produselor se poate face astfel: prin transfer bancar în avans sau plata cu cardul online. Dacă optați pentru plata online cu cardul bancar, procesarea datelor de pe cardul dumneavoastră se face prin intermediul NETOPIA PAYMENTS SRL, iar noi nu vom stoca niciun fel de date referitoare la cardul dumneavoastră.
Dacă optați pentru plata prin card, instituția emitentă va proceda la validarea și autorizarea plății. În situația în care tranzacția nu se procesează din motive independente nouă (i.e. fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul dintre noi nu se încheie și nu vom avea nicio obligație să livrăm produsele, însă dvs. puteți selecta o altă metodă de plată sau încerca din nou procesarea plății cu un card valid.
13. Politica de livrare
Întrucât cursurile și produsele de pe site sunt servicii/produse digitale care nu sunt livrate pe suport material (i.e. cursuri online, cărți electronice), livrarea se va realiza exclusiv online. În acest sens cezarionascu.com va furniza clientului toate informațiile necesare accesării serviciilor digitale (i.e. modalitate de accesare, link) la adresa de e-mail furnizată de acesta cu ocazia plasării.
14. Politica de retur
Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoana fizică) aveți dreptul de vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.
Prin excepție de la art. 12.1. de mai sus, art. 16 lit m) din OUG 34/2014 precizează că furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material este exceptată de la dreptul de retragere. Întrucât o parte din produsele și serviciile oferite pe site (i.e. cursuri online, cărți electronice etc) reprezintă în sensul OUG 34/2014 conținut digital care nu este livrat pe suport material, clientul înțelege și confirmă faptul că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere.
15. Forța majoră și cazul fortuit
Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră include, dar nu se limitează la schimbări în legi sau reglementări, embargouri, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, condiții meteorologice și acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.
16. Proprietatea intelectuală
Întregul conținut al site-ului este proprietatea intelectuală a Matrice Masculina SRL Site-ul va fi folosit de către utilizatori doar pentru informare sau plasare de comenzi.
Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca, modifica parțial sau integral site-ul, reproduce parțial sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră contrară intereselor Societății Matrice Masculina SRL, indiferent dacă există sau nu un scop comercial.
Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică, mărci, conținut juridic) sunt proprietatea intelectuală a Societății Matrice Masculina SRL Întregul site este protejat de Legea 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.
17. Acest acord
Acești Termeni constituie acordul integral dintre dumneavoastră și noi în ceea ce privește obiectul oricărui Contract și înlocuiește orice alt acord, orice altă înțelegere anterioară verbală sau scrisă dintre dumneavoastră și noi.
Contractul încheiat între noi și dumneavoastră are un caracter obligatoriu. Nu puteți transfera, cesiona, greva sau înstrăina în niciun alt mod acest Contract sau oricare dintre drepturile sau obligațiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără acordul nostru prealabil și scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligațiile noastre care decurg din acesta.
18. Dreptul de retragere
Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoana fizică) aveți dreptul de vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, puteți utiliza formularul din Anexă pe care îl puteți transmite la adresa de e-mail office@predestinarea.ro sau ne puteți transmite opțiunea dumneavoastră telefonic sau prin poștă. Folosirea formularului nu este obligatorie.
Veți returna produsele, iar noi vom returna sumele achitate, însă costurile cu transportul vor fi suportate de dumneavoastră. Sumele de bani vor fi returnate în maxim 14 de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere. Ne puteți furniza un cont bancar pentru a efectua rambursarea sau putem agrea, de comun acord, o altă metodă de rambursare.
Dacă produsele se vor returna integral, costul transportului inițial va fi rambursat. Dacă se va proceda la o returnare parțială, costul transportului inițial nu va fi returnat. În cazul unei returnări, rămâneți responsabili pentru orice degradare sau diminuare a valorii produselor.
Prin excepție de la prevederile de mai sus, art. 16 lit m) din OUG 34/2014 precizează că furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material este exceptată de la dreptul de retragere. Întrucât o parte din produsele și serviciile oferite pe site (i.e. cursuri online, cărți electronice etc) reprezintă în sensul OUG 34/2014 conținut digital care nu este livrat pe suport material, clientul înțelege și confirmă faptul că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere.
19. Legislație aplicabilă
Prezentului acord, precum și oricărei utilizări a site-ului i se va aplica legea română. Orice litigiu între noi va fi supus spre soluționare instanțelor române.
20. Contactează-ne
În cazul în care ai întrebări sau sugestii despre produsele noastre sau despre Politică de confidențialitate, ne poți contacta la adresa de mail office@predestinarea.ro
3. Embedded Content
Pages on this site may include embedded content, like YouTube videos, for example. Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if you visited the other website.
These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website. Below you can find a list of the services we use:
The Facebook page plugin is used to display our Facebook timeline on our site. Facebook has its own cookie and privacy policies over which we have no control. There is no installation of cookies from Facebook and your IP is not sent to a Facebook server until you consent to it. See their privacy policy here: Facebook Privacy Policy .
We use the Twitter API to display our tweets timeline on our site. Twitter has its own cookie and privacy policies over which we have no control. Your IP is not sent to a Twitter server until you consent to it. See their privacy policy here: Twitter Privacy Policy .
Youtube
We use YouTube videos embedded on our site. YouTube has its own cookie and privacy policies over which we have no control. There is no installation of cookies from YouTube and your IP is not sent to a YouTube server until you consent to it. See their privacy policy here: YouTube Privacy Policy.
4. Cookies
This site uses cookies – small text files that are placed on your machine to help the site provide a better user experience. In general, cookies are used to retain user preferences, store information for things like shopping carts, and provide anonymised tracking data to third party applications like Google Analytics. Cookies generally exist to make your browsing experience better. However, you may prefer to disable cookies on this site and on others. The most effective way to do this is to disable cookies in your browser. We suggest consulting the help section of your browser.
Necessary Cookies (all site visitors)
- cfduid: Is used for our CDN CloudFlare to identify individual clients behind a shared IP address and apply security settings on a per-client basis. See more information on privacy here: CloudFlare Privacy Policy.
- PHPSESSID: To identify your unique session on the website.
Necessary Cookies (Additional for Logged in Customers)
- wp-auth: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
- wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
- wordpress_test_cookie Used by WordPress to ensure cookies are working correctly.
- wp-settings-[UID]: WordPress sets a few wp-settings-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
- wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
5. Who Has Access To Your Data
If you are not a registered client for our site, there is no personal information we can retain or view regarding yourself. If you are a client with a registered account, your personal information can be accessed by:- Our system administrators.
- Our supporters when they (in order to provide support) need to get the information about the client accounts and access.
6. Third Party Access to Your Data
We don’t share your data with third-parties in a way as to reveal any of your personal information like email, name, etc. The only exceptions to that rule are for partners we have to share limited data with in order to provide the services you expect from us.
7. How Long We Retain Your Data For
When you submit a support ticket or a comment, its metadata is retained until (if) you tell us to remove it. We use this data so that we can recognize you and approve your comments automatically instead of holding them for moderation. If you register on our website, we also store the personal information you provide in your user profile. You can see, edit, or delete your personal information at any time (except changing your username). Website administrators can also see and edit that information.8. Security Measures
We use the SSL/HTTPS protocol throughout our site. This encrypts our user communications with the servers so that personally identifiable information is not captured/hijacked by third parties without authorization. In case of a data breach, system administrators will immediately take all needed steps to ensure system integrity, will contact affected users and will attempt to reset passwords if needed.9. Your Data Rights
General Rights
If you have a registered account on this website or have left comments, you can request an exported file of the personal data we retain, including any additional data you have provided to us.
You can also request that we erase any of the personal data we have stored. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes. In short, we cannot erase data that is vital to you being an active customer (i.e. basic account information like an email address).
If you wish that all of your data is erased, we will no longer be able to offer any support or other product-related services to you.
GDPR Rights
Your privacy is critically important to us. Going forward with the GDPR we aim to support the GDPR standard. We permit residents of the European Union to use its Service. Therefore, it is the intent of us to comply with the European General Data Protection Regulation. For more details please see here: EU GDPR Information Portal.
10. Third Party Websites
We may post links to third party websites on this website. These third party websites are not screened for privacy or security compliance by us, and you release us from any liability for the conduct of these third party websites.
All social media sharing links, either displayed as text links or social media icons do not connect you to any of the associated third parties unless you explicitly click on them.
Please be aware that this Privacy Policy, and any other policies in place, in addition to any amendments, does not create rights enforceable by third parties or require disclosure of any personal information relating to members of the Service or Site. We take no responsibility for the information collected or used by any advertiser or third party website. Please review the privacy policy and terms of service for each site you visit through third party links.
11. Release of Your Data for Legal Purposes
At times it may become necessary or desirable to us, for legal purposes, to release your information in response to a request from a government agency or a private litigant. You agree that we may disclose your information to a third party where we believe, in good faith, that it is desirable to do so for the purposes of a civil action, criminal investigation, or other legal matter. In the event that we receive a subpoena affecting your privacy, we may elect to notify you to give you an opportunity to file a motion to quash the subpoena, or we may attempt to quash it ourselves, but we are not obligated to do either. We may also proactively report you, and release your information to, third parties where we believe that it is prudent to do so for legal reasons, such as our belief that you have engaged in fraudulent activities. You release us from any damages that may arise from or relate to the release of your information to a request from law enforcement agencies or private litigants.
Any passing on of personal data for legal purposes will only be done in compliance with laws of the country you reside in.